Política de Privacidade
Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018) · Última atualização: 2026
1. Dados que coletamos
Da sua conta: nome, e-mail, CPF/CNPJ e dados de pagamento (processados pelo gateway, não armazenamos cartão). Operacionais: identificadores de clique (fbclid, gclid, UTMs), dados de anúncios das suas contas conectadas, e dados de leads que chegam pelo seu WhatsApp (telefone, nome e o texto da 1ª mensagem, usado para casar a origem).
2. Como usamos
Para prestar o serviço de atribuição: ligar leads a anúncios, calcular métricas e enviar conversões ao Meta e Google (com dados de contato criptografados/hash, conforme exigido por essas plataformas).
3. Compartilhamento
Compartilhamos dados estritamente com os processadores necessários à operação: Meta (CAPI), Google (Enhanced Conversions), gateway de pagamento (Asaas) e provedores de infraestrutura (Supabase, Vercel). Não vendemos dados.
4. Papéis (LGPD)
Em relação aos leads dos seus clientes, você é o controlador e o Talk Ads atua como operador, tratando os dados conforme suas instruções e para as finalidades acima.
5. Segurança e retenção
Dados isolados por conta (multi-tenant), com acesso restrito. Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa; após o encerramento, podem ser excluídos mediante solicitação.
6. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos, pelo suporte informado no painel.